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 六月中終於盼到了三天的假期 ,火速的和阿美及阿芳搭了午間的火車到高雄拜訪將近八年沒見的老友賴桑
(雖然有人堅稱我們已十年沒見,但我堅持只有七年)

到達高雄楠梓己將近七點,賴桑帶了新竹三美蘭美芳到澄清湖畔用餐,

依照往常在上班前先到美髮院按摩洗頭再準備去上班。一般來說我不太會指定要誰服務，對我來說只要有用心的都是好的服務員．

店經理認真的工作態度誏我很欣賞，但也有幾次誏我想換到別的美髮院，這幾次都是店經理不在的時候．

第一次不愉快的經驗是前一陣子，我在這家店消費了兩年只要關於頭髮的清潔和保養周邊的商品也都是一起消費，店經理忙著建教招生的事在學校，其他的設計師營業時間居然都還沒到，最後還是由助理小妹幫我吹整頭髮總算還能見人。我想一定要再找一家預備的美髮院避免再遇到類似的狀況。．之後我到一家也是連鎖美髮集團，老實說店內的裝潢和人員素質比第一家好太多，收費也差不多。因為第一家是買十次一張卡的洗髮卡，所以怎麼樣也要把它用完。之後我就發現只要店經理在店內的設計師就很積極，而且顧客也會比較多。有過幾次我去店裡店經理不在我還是會去消費，顧客都指名要店經理服務，只要店經理不在她們寧可等或者離開擇日再來

第二次是前幾天因為肩頸不舒服，所以決定要做ＳＰＡ及肩頸按摩，店經理又為了建教招生的事在學校忙，店裡的人員看電視的看電視，弄自己頭髮的弄自己頭髮。於是把我丟給壯壯的酷弟練習，因為我的時間有限，這位酷弟都無法按到肩頸解壓的點還要我誏他練習，我無奈的告訴酷弟說我等會要上班，無法誏你練習。時間一分分過去我的表情越來越嚴肅，我笑笑對酷弟說我一點舒緩都沒有，辛苦你了．。其實我是在暗示那幾位有經驗但各自在做自己私事的設計師。技巧還沒熟練的助理應該誏他多練習怎能誏他上場服務顧客呢。於是這次我決定要換美髮院，只是還有洗髮卡還沒用完，怎樣也要用完。

今天終於是洗髮卡的最後一次，是由手勁較好的小妹服務，她偷偷問我上次ＳＰＡ助理酷弟但欲言又止，我不太明白她的意思只好客氣的回答她因為自己趕時間無法誏酷弟練習，心想酷弟是因為自己的服務不好懊惱嗎如果是那表示還有改進的空間.後來才得知酷弟常會在服務客人時回答不得體的話，我表示日前確實有聽到酷弟和某位顧客的應對確實不得體,但不關自己的事也不方便說，個性雞婆長篇理論開始說顧客的感受和反應身為服務業的我們要更敏銳，只要顧客不滿意事後彌補更辛苦，一句不得體的話誏顧客或失禮的服務就會失去顧客．做的好客人會介紹客人，做的不好，一個傳一個，影響的是營業額也就是自己的荷包．我不知道最後這位小妹有沒有聽的懂重點，畢竟她領的是固定薪，店內生意好或不好她可能也沒差．最後我告訴她我會一直再到貴店消費是因為店經理認真的工作態度．

某天某位同仁問我，如何做到接近目標這類的話題
當時我想了一下回答，照書做然後提到了一本書
之後我整理了一些想法－－有心的人會自己找對的方法

記得剛入行時，新人教育訓練時很誏我受教的一句話就是＜真心服務＞
每天這句話就像基督徒禱告一様，在上班前的途中在我心裡加油打氣著

這幾天天氣太熱不開冷氣實在睡不著　
房間的溫度己經是３２度，都半夜了還３２度實在像極了烤三溫暖

接連著幾天吹著冷氣，裡裡外外一下熱一下冷
開始有感冒的小症狀除了喉嚨癢鼻子還會小小的給他塞一下

因為工作關係常常會注意路人的穿搭
夏季天氣炎熱街道上美女一個是比一個穿著涼快
但很剎風景的是常常會看到足部缺乏保養的美女
尤其是後腳跟有龜裂或脫皮現象

位居在新竹市區文昌街和大同路口（神仙牛乳的二樓）一家皮革保養的專門店

店的老闆是位年輕人

因為本身對名牌包的喜愛

從對保養皮革完全陌生到執業開店再到新竹各大百貨公司名牌包指定保養專門店一直堅持自己的目標不放棄

是同年齡中,少見認真有理想的年輕人

 

嚮往日本北海道花海的朋友如果您沒有太多假期，大溪花海農場（就在大溪慈湖的隔壁）是很好的選擇（我也是朋友介紹）
這裡曾經是多部偶像劇拍攝的景點，除了花卉外還設有可愛動物園可親自餵食可愛的小動物和體驗騎士（騎馬區），烤肉也可（要另收清潔費），花海DIY活動（香草餅乾，香草植栽，薰衣草午安抱枕，精油香氛皂DIY).
門票每人１００如果是學生還有優惠，停車費另計程（汽車５０機車２０）附近還有多處的觀光景點

雖然現在還是春季
緊接著夏天就要來囉
經過一個冬天不小心變胖的美眉或怕變黑的美眉有福囉
以下是食用多年美白有成的朋友提供的方法
準備的食材:枸杞,紅棗,薏仁

前一天天氣還不錯，昨天凌晨突然轉冷使得原本就有輕微感冒的我四肢肌肉酸痛的更嚴重．
我總是無法抗拒美食，吃了一大堆食物後又拼命的想要把它除到體外，
總是到了某個時候才驚覺得自己不能再放縱，想要以最快速的方式達到想要的效果，
而這種快速而且強而有效的方式通常是對自己最危險的方式，導致身體無法負荷免疫力降低，
想起前幾天就開始背酸，原來以前長輩所說的一點也不假，年老的人只要開始覺得身體酸痛就是快要變天了

一對父女來選購商品．我上前詢問是否需要幫忙介紹，過程中得知是要送給妻子保暖的羽絨外套帶著還在唸書的女兒一起來挑選

消費者都會希望以優惠的價格購買（因為我也是消費者我也會希望），這位可愛的爸爸問了我價錢後，而我也以公司賦予的價格回報給對方，可愛的爸爸希望我再將尾數扣除（其實我消費時也會加減問看看能不能再便宜一點），我笑笑說如果扣掉我要自己補錢耶，然後電腦入帳輸入商品編號及客人要優惠的的金額試給這位可愛的爸爸看，告訴爸爸電腦無法進行結帳，可愛的爸爸說好吧那就這樣，然後跟我說他從剛剛逛到現在很多專櫃都不太理人，只有我們幫他介紹，我楞了一下．這位爸爸說很多專櫃小姐都先打量一番看他穿拖鞋就不太理人，但我們這櫃這櫃不會這樣（我想這是在讚美我們），這時候我也才發現他是穿拖鞋，於是我跟爸爸說，其實我有時候也會穿拖鞋逛因為比較輕鬆，然後就去幫他結帳．回來時這位可愛的爸爸把找的錢要給我當小費，我說不要啦老闆會罵人（其實我也是第一次人家要給我小費，有點緊張）接著我拿給他的女兒說給妹妹當零用錢買一些文具用品或糖果．

工作沒有輕鬆的，但得到顧客肯定才是工作最大的成就和動力